Webareal: integrácia AI chatbota Talkees, ktorá zefektívni váš e-shop

Podnikanie na platforme Webareal je skvelou príležitosťou pre všetkých, ktorí chcú jednoduchým a efektívnym spôsobom spravovať svoj e-shop. Avšak, aj pri tejto platforme môžu nastať situácie, kedy vaši zákazníci potrebujú okamžitú pomoc alebo odpovede na svoje otázky – a to bez ohľadu na čas či deň. Tu prichádza na scénu Talkees, váš nový AI asistent, ktorý zefektívni vašu zákaznícku podporu na Webareal e-shope.

Integrácia Talkees do vášho Webareal e-shopu prináša niekoľko zásadných výhod:

• Univerzálny import a export – Talkees dokáže spracovať a odpovedať na otázky týkajúce sa produktov, ktoré boli importované alebo exportované v akomkoľvek formáte (CSV, XML), čím vám uľahčuje správu dát.
• Prepojenie s účtovnými systémami – Automatizujte komunikáciu ohľadom objednávok a fakturácie, ktoré sú prepojené s Money S3 a Pohoda, čím znižujete manuálnu prácu a riziko chýb.
• Responzívna administrácia a šablóny – Talkees je optimalizovaný pre použitie na mobilných zariadeniach, čo znamená, že zákazníci môžu získať pomoc kedykoľvek a kdekoľvek.
• Pokročilé marketingové nástroje – Využite Talkees na personalizáciu ponúk, integráciu so sociálnymi sieťami alebo na podporu vernostných systémov, čím zvyšujete angažovanosť a lojalitu zákazníkov.
• Otvorené REST API a možnosť multishopu – Jednoduché prepojenie Talkees s viacerými e-shopmi z jednej administrácie vám ušetrí čas a zjednoduší správu viacerých online obchodov.

S AI chatbotom Talkees môžete nielen zlepšiť zákaznícku skúsenosť, ale aj výrazne zvýšiť efektivitu vášho podnikania na platforme Webareal. Vyskúšajte ho a presvedčte sa sami, ako môže Talkees transformovať váš e-shop na ešte úspešnejší príbeh.

Koľko času denne strávite odpovedaním na opakujúce sa otázky od zákazníkov? Čo keby ste tento čas mohli venovať rozvoju vášho podnikania namiesto písania rovnakých odpovedí?

Chatbot Talkees využíva pokročilú umelú inteligenciu na automatizáciu bežných interakcií so zákazníkmi:

• Zákazník chce vedieť viac o konkrétnom produkte → Talkees okamžite poskytne podrobnosti a odporučí doplnkové produkty na zvýšenie predaja.
• Klient sa pýta na stav svojej objednávky → Talkees ho informuje o aktuálnom postupe a predpokladanom čase doručenia, čím znižuje počet dotazov na zákaznícku podporu.
• Návštevník vášho e-shopu chce zľavový kód → Talkees mu ho bezodkladne poskytne a motivuje ho k rýchlemu nákupu.
• Zákazník má problém s registráciou na stránke → chatbot ho krok za krokom prevedie celým procesom, aby sa predišlo strate potenciálneho klienta.
• Potenciálny kupujúci sa pýta mimo pracovných hodín → Talkees nepretržite odpovedá, čím udržiava spokojnosť a lojalitu vašich klientov.

Webareal je platforma, ktorá vám umožňuje rýchlo a jednoducho vytvoriť a spravovať váš e-shop bez potreby programátorských zručností. S modernými šablónami, lokalizáciou pre slovenský a český trh a množstvom integrovaných funkcií, je ideálnym riešením pre podnikateľov, ktorí chcú mať všetko pod kontrolou z jedného miesta. Integrácia s Talkees je skvelým spôsobom, ako zvýšiť efektivitu vašej zákazníckej podpory a získať konkurenčnú výhodu na trhu.