EshopRychlo: integrácia AI chatbota Talkees, ktorý premení vašu zákaznícku podporu na autopilota

Prevádzkovanie e-shopu na platforme EshopRychlo môže byť náročné – od správy produktov a objednávok až po marketing a zákaznícku podporu. Zákazníci dnes očakávajú okamžité odpovede na svoje otázky, a to kedykoľvek počas dňa či noci. Práve tu prichádza na pomoc AI chatbot Talkees, ktorý zefektívni vašu komunikáciu a podporu.

Integrácia Talkees do vášho EshopRychlo e-shopu vám prináša niekoľko zásadných výhod:

• Rýchle spustenie predaja – Vďaka Talkees môžete okamžite odpovedať na otázky týkajúce sa produktov a objednávok, čím zabezpečíte plynulý štart vášho online obchodu.

• Služba pre logistiku pod jednou strechou – Talkees pomáha koordinovať expedíciu a dopravcov, čím zlepšuje celkový zážitok z nákupov a šetrí váš čas.

• Marketing a automatizácie – Využitie Talkees vám umožní efektívnejšie spravovať zľavy, kupóny a e-mailingové kampane, čo zvyšuje angažovanosť zákazníkov.

• Prehľadná administrácia – S Talkees máte jednoduchší prehľad o riadení produktov, kategórií, skladov a objednávok, čo zvyšuje efektivitu vašej každodennej prevádzky.

Viete, že spokojný zákazník sa rád vracia. S AI chatbotom Talkees môžete nielen zlepšiť zákaznícku skúsenosť, ale aj výrazne zvýšiť efektivitu vášho podnikania na platforme EshopRychlo.

Koľko času denne strávite odpovedaním na opakujúce sa otázky od zákazníkov? Čo keby ste tento čas mohli venovať rozvoju vášho podnikania namiesto písania rovnakých odpovedí?

Chatbot Talkees využíva pokročilú umelú inteligenciu na automatizáciu bežných interakcií so zákazníkmi:

• Zákazník sa zaujíma o detaily konkrétneho produktu → Talkees mu poskytne všetky potrebné informácie vrátane dostupnosti a alternatívnych možností.
• Potenciálny kupujúci chce vedieť viac o aktuálnych akciách a zľavách → Talkees mu okamžite poskytne prehľad výhodných ponúk, čím podporí impulzívne nákupy.
• Zákazník sa pýta na spôsob a cenu doručenia → Talkees mu jasne a rýchlo vysvetlí všetky dostupné možnosti dopravy.
• Klient má otázky ohľadom vrátenia tovaru alebo reklamácie → Talkees ho krok za krokom prevedie celým procesom.
• Mimo pracovného času, keď váš tím nie je dostupný → Talkees stále odpovedá, čím zabezpečí, že žiadna príležitosť nebude zmeškaná.

Viete, že moderní zákazníci očakávajú okamžitú pomoc – až 74% spotrebiteľov chce dostať odpoveď ihneď pri nakupovaní online. Talkees vám pomáha splniť toto očakávanie a zároveň odbremeňuje váš tím od rutinnej práce.

EshopRychlo je ideálna platforma pre tých, ktorí chcú začať predávať online bez technických zručností. S jej pomocou môžete ľahko spravovať produkty, objednávky a marketingové aktivity. Pridajte k tomu Talkees a získate riešenie, ktoré vám umožní zamerať sa na to najdôležitejšie – rozvoj a rast vášho e-shopu, zatiaľ čo Talkees sa postará o zvyšok.