CreativeShop: integrácia AI chatbota Talkees, ktorý posilní váš zákaznícky servis

Prevádzkovanie e-shopu na platforme CreativeShop prináša množstvo výziev – od správy objednávok až po komunikáciu so zákazníkmi. Viete, že zákazníci očakávajú okamžité odpovede na svoje otázky, a to kedykoľvek počas dňa či noci. Práve tu prichádza na pomoc CreativeShop AI chat v podobe Talkees.

Integrácia Talkees do vášho CreativeShop e-shopu vám prináša niekoľko zásadných výhod:

• Nepretržitá zákaznícka podpora 24/7 – Talkees komunikuje so zákazníkmi aj keď vy spíte, čím zvyšuje spokojnosť a lojalitu vašich klientov.
• Jednoduchá správa obsahu – Obsah a bloky (bannery, galérie, formuláre) upravíte priamo v administrácii bez kódu, s okamžitým náhľadom.
• Minimalistický a rýchly check-out – Jednostránková pokladňa skracuje nákupný proces a znižuje opustenie košíka.
• Rozšírené funkcie cez doplnky – Hotové moduly pre marketing, dopravu, platby a automatizáciu rozširujú základné funkcie bez programovania.
• Prispôsobenie na mieru – Pri špecifických požiadavkách pomôže projektový manažér a vývojársky tím s implementáciou custom riešení.
• Štartovací audit a školenie – Pred spustením dostanete odporúčania k UX/SEO a školenie administrácie, aby bol e-shop pripravený na predaj od prvého dňa.

Viete, že spokojný zákazník sa rád vracia. S AI chatbotom Talkees môžete nielen zlepšiť zákaznícku skúsenosť, ale aj výrazne zvýšiť efektivitu vášho podnikania.

Ako môže Talkees zefektívniť vaše podnikanie na CreativeShop?

Predstavte si, že váš e-shop na platforme CreativeShop funguje bezchybne 24/7, odpovedá na otázky zákazníkov a spravuje ich požiadavky bez toho, aby ste museli pohnúť prstom. S chatbotom Talkees je to možné!

• Potenciálny zákazník má otázky ohľadom dostupnosti produktu a alternatívnych možností → Talkees ich okamžite zodpovie, čím zvyšuje šancu na dokončenie nákupu.
• Návštevník sa pýta na detaily dopravy a doručenia → Talkees poskytne všetky potrebné informácie, čím eliminuje neistotu zákazníka.
• Zákazník potrebuje pomoc s reklamáciou alebo vrátením tovaru → chatbot usmerní kroky a poskytne potrebné formuláre.
• Počas nočných hodín, keď nie ste dostupní → Talkees sa postará o všetky otázky a udrží potenciálnych zákazníkov na vašom e-shope.
• Klient má otázky ohľadom platobných možností → Talkees mu rýchlo objasní všetky alternatívy a prevedie ho procesom platby.

CreativeShop je ideálnou platformou pre podnikateľov, ktorí chcú mať svoj e-shop pod kontrolou s dôrazom na jednoduchosť a efektivitu. Vďaka profesionálnym šablónam a kompletným nástrojom pre správu produktov a marketing, je CreativeShop flexibilným riešením pre každého, kto chce rýchlo a efektívne vstúpiť na online trh. S Talkees sa váš e-shop stane ešte atraktívnejším pre zákazníkov, ktorí ocenia okamžitú pomoc a podporu.